廈門(mén)心理咨詢(xún):登門(mén)檻效應(yīng)
廈門(mén)心理咨詢(xún)-德仁心心理咨詢(xún):登門(mén)檻效應(yīng)
看過(guò)一個(gè)新聞案例,講述的是一名本科生從正經(jīng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一步步淪陷為錢(qián)色交易的陪酒女。畢業(yè)后,武某應(yīng)聘上一家公司,成為財(cái)務(wù)部的實(shí)習(xí)生。但她沒(méi)有想到這家公司表面正經(jīng),但私底下經(jīng)營(yíng)著“賣(mài)淫”產(chǎn)業(yè)。她起過(guò)離開(kāi)的心思,但是一想到出租屋那高昂的費(fèi)用和自己身上微薄的儲(chǔ)蓄,而這家公司的實(shí)習(xí)生相比同行薪資高出一籌。她咬了咬牙,心想,“只要自己不碰那條底線(xiàn),做好本職工作就行”。于是,她想趁著實(shí)習(xí)期,多向前輩學(xué)點(diǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),待羽翼豐厚,再找機(jī)會(huì)離開(kāi)。
在某次加班的晚上,人事部經(jīng)理特地買(mǎi)了夜宵,并找她談話(huà)。“喲,黑眼圈這么深呀,小姑娘家家的,要注意休息和保養(yǎng)?!盚R溫柔的語(yǔ)氣一下子溫暖了遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)打拼的她。三兩下就打開(kāi)了話(huà)匣子。突然,HR話(huà)鋒一轉(zhuǎn),說(shuō)“你知道咱公司旗下有一個(gè)酒店嗎?那里端盤(pán)子的服務(wù)生一月就有8000元!不比你,兢兢業(yè)業(yè),一個(gè)月只有4500底薪,這部門(mén)漲工資還得看老板的臉色。”見(jiàn)武某深思的樣子,HR順?biāo)屏送浦?,“那兒我有熟人,如果需要,我替你安排?!币恢芎螅淠辰邮芰似煜戮频攴?wù)生的工作邀請(qǐng),她心想,“在那個(gè)地方端盤(pán)子,多個(gè)心眼保護(hù)好自己就行”。隨著薪水的上漲,武某漸漸擺脫節(jié)衣縮食的緊迫感了。一個(gè)月后,酒店經(jīng)理對(duì)她說(shuō),“小武呀,是不是平常端盤(pán)子也會(huì)有客人纏著你陪酒呀?”武某想,是的,每次為了不得罪客人,她也會(huì)喝幾杯?!拔覀冞@坐著喝酒是16000元,既然你有時(shí)候也得喝,要不干脆就轉(zhuǎn)職吧,放心!如果有客人毛手毛腳,有保安的。”武某想了想,端盤(pán)子也得喝,坐著也是喝,何不干脆就坐著喝呢?三日后,武某轉(zhuǎn)職為吧臺(tái)女。再一個(gè)月后,武某為了更高昂的薪水經(jīng)常出入客戶(hù)的家中。一年后,武某想辭職,但該公司要挾她,若敢辭職,就散播對(duì)方不光彩的“職業(yè)背景”到親戚朋友圈。
該案例中,該公司人員多次試探武某的底線(xiàn)并逐步擊破,最終武某成了落了塵的風(fēng)俗女,并泥足深陷,難以抽身。一開(kāi)始,對(duì)方以低風(fēng)險(xiǎn),有甜頭的工作誘武某上鉤,待對(duì)方習(xí)慣了工作節(jié)奏后。再用同樣的工作強(qiáng)度卻高昂的薪水讓對(duì)方放下心防,主動(dòng)接受。一步步“溫水煮青蛙”,等武某回過(guò)神來(lái),自己已經(jīng)成了案板上的魚(yú)肉。該公司背后精心設(shè)計(jì)的每一步背后利用的是“登門(mén)檻效應(yīng)”,坊間又稱(chēng)“得寸進(jìn)尺定律”。目前廣泛流行于市面上的知識(shí)付費(fèi),例如9.9試聽(tīng)課—99月包課—999VIP學(xué)員—9999 SVIP合伙人。“登門(mén)檻效應(yīng)”強(qiáng)調(diào),跟別人提要求時(shí),不要一下子就獅子大開(kāi)口,這樣被拒絕的可能性極高。與此相反,可以先提出一個(gè)微不足道的小要求,此后逐步升級(jí),讓對(duì)方心里有一個(gè)調(diào)適過(guò)程,最后開(kāi)口拒絕的可能性就降低了。“登門(mén)檻效應(yīng)”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中隨處可見(jiàn):超市里的免費(fèi)試吃、新用戶(hù)首單免費(fèi)、家電免費(fèi)試用期一月……反之,如果把“登門(mén)檻效應(yīng)”運(yùn)用到學(xué)習(xí)和教育上也將會(huì)事半功倍,比如鼓勵(lì)孩子學(xué)習(xí)可以先提一個(gè)對(duì)方容易做到的小事情,并及時(shí)鼓勵(lì),再逐步提高標(biāo)準(zhǔn),讓對(duì)方容易接受更高的要求。值得注意的是,“登門(mén)檻效應(yīng)”反過(guò)來(lái)就是“拆屋效應(yīng)”,順序是從高要求再到到低要求。例如購(gòu)物中反向殺價(jià),先殺價(jià)100,被拒,再改殺價(jià)30,其實(shí)你心里的預(yù)購(gòu)價(jià)也就是少30。但是這么一通操作下來(lái),賣(mài)家就能果斷接受30元的差價(jià),并生怕你反悔,迅速結(jié)單。每個(gè)人都需要懂一點(diǎn)心理學(xué)。你會(huì)發(fā)現(xiàn),潛伏在黑暗中的劊子手們,深諳人性的弱點(diǎn),并純熟運(yùn)用心理學(xué),讓你防不勝防。根據(jù)“登門(mén)檻效應(yīng)”,面對(duì)誘惑,人要守住自己的底線(xiàn),否則一步后退,步步淪陷。
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